Пользовательское соглашение

1. В настоящем Пользовательском соглашении используются термины и определения, имеющие следующие значения:

«Компания/Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «Вэлком груп» (Welcome Group), ИНН 1841017332 КПП 184101001, ОГРН 1111841001887, адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. К. Маркса, д. 2, оф. 705.

«Пользователь» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

«Сайт» — сайт Компании в сети Интернет по адресу: http://www.welcome-group.ru.

«Сервисы» — функционал Сайта.

«Товары» — продукция ресторанов-партнеров, предприятий общественного питания использующих товарные знаки «Welcome Group», представленная на Сайте.

«Средство оформления заказа» — принадлежащие Оператору и обладающие функциями оформления Заказа сервисы на сайте: welcome-dostavka.ru; мобильное приложение Welcome Доставка, разработанное для удобства Пользователя с целью выбора Продукции и оформления Заказа (далее — Мобильное приложение); контактный телефон, указанный на Сайте welcome-dostavka.ru и Мобильном приложении, предоставляющие Пользователю возможность оформить заказ.

2. Общие положения и правила пользования.

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, его Сервисам, в том числе бонусному клубу Welcome Group, Сервису по оформлению подарочного сертификата, иным Сервисам по покупке услуг предлагаемых ресторанами-партнерами, предприятиями общественного питания использующих товарные знаки «Welcome Group», представленных на Сайте.

2.2. Компания не осуществляет реализацию Товаров, описание которых указано на Сайте. Компания предоставляет возможность Пользователю ознакомиться с описанием Товаров и информацией о предприятиях общественного питания на Сайте. Компания осуществляет организацию доставки Товаров посредством Средств оформления заказа. Компания осуществляет реализацию электронных подарочных сертификатов — документ, подтверждающий обязательство ресторанов-партнеров, предприятий общественного питания использующих товарные знаки «Welcome Group» передать в будущем товары на определенную сумму и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров. Правила приобретения, пользования подарочным сертификатом размещены https://www.welcome-group.ru/services/podarochnyy-sertifikat. Компания реализует услуги предоставляемые ресторанами-партнерами, предприятиями общественного питания использующих товарные знаки «Welcome Group» на Сайте в разделе https://www.welcome-group.ru/events/.

2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы, разделы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы, разделы).

2.4. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.

2.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.6. При регистрации Пользователь обязуется предоставить Компании полную и достоверную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью, предоставленной им информации.

2.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию или подбору каким-либо методом) выбранного им пароля, а также самостоятельно

обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном пунктом 2.8 настоящего Соглашения, уведомил Оператора о несанкционированном доступе к Сайту с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

2.8. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сайту с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Для этого Пользователь оформляет письменное обращение в свободной форме на почту info@welcome-group.ru. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сайтом. Оператор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем этой части Соглашения.

2.9. Оператор вправе направлять Пользователю информационные сообщения (акции, новости, сообщения рекламного характера) после получения согласия на данную рассылку. Пользователь вправе управлять рассылкой информационных сообщений в разделе Подписки при настройке своей учетной записи. Пользователь вправе отказаться от получения рекламно-информационных материалов в Личном кабинете Пользователя.

2.10. Пользователь имеет право отказаться от использования Сайта путем удаления профиля Пользователя.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Компания вправе:

3.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, его Сервисами, а также изменять содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

3.2. Пользователь вправе:

3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.

3.2.2. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

3.3. Пользователь Сайта обязуется:

3.3.1. Предоставлять по запросу Компании сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

3.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

3.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

3.4. Пользователю запрещается:

3.4.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

3.4.2. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

3.4.3. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

3.4.4. Использовать стороннее программное обеспечение и другие технические средства, влияющие на работу Сайта и связанную с ним систему

3.4.5. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

4. Ответственность и случаи ограничения ответственности.

4.1. Компания освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы или вызвано случаями, указанными в настоящем Пользовательском соглашении.

4.2. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Компанией не возмещаются.

4.3. Компания не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой; за надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

4.4. Оператор не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверной информации.

5. Заключительные положения.

5.1. Компания вправе в одностороннем порядке в любое время без уведомления изменять условия настоящего Пользовательского соглашения путем опубликования таких изменений на сайтах в сети Интернет www.welcome-group.ru, при этом изменения вступают в силу и становятся обязательными c момента опубликования таких изменений на Сайте. В случае несогласия Пользователя с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта, его сервисов.

5.2. Настоящее Пользовательское соглашение размещается Компанией на сайте в сети Интернет: www.welcome-group.ru.